อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ fc888 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการตรวจสอบตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจน
fc888 เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดจากล็อบบี้ของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxxบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและขั้นตอนถัดไป
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลได้ด้วยตัวเอง สำหรับคำขอลบบัญชีให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
มาตรการปกป้อง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทั้งในขณะที่ส่งและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีและการให้บริการเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งในขณะที่คุณส่งข้อมูลมาหาเราและเมื่อเราเก็บไว้ในระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี เมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อเรา หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อสมัคร ข้อมูลนี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเช่นประวัติการทำธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับพาร์ทเนอร์การชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับผู้ให้บริการเกมเพื่อดำเนินการเล่นเกม เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบค้างไว้อาจใช้งานไม่ได้

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาหาเรา ระบุคำถามหรือข้อกังวลของคุณและหมายเลขบัญชีหากมี ทีมของเราจะตอบกลับและช่วยเหลือคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต